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10 conseils pour ne pas se faire arnaquer par un serrurier

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Les escroqueries de serrurier ne cessent d’augmenter en France. En fait, ces escroqueries sont les fraudes les plus courantes et les plus importantes en raison de la nécessité d’un service de serrurier.

Même si il existe de nombreuses entreprises de serrurerie sérieuses, les escrocs ne sont jamais loin !

Les serruriers escrocs utilisent Internet pour capitaliser sur la vulnérabilité des clients et gagner de l’argent rapidement.
La majorité de ces escrocs peuvent apparaître mais facturer plus d’argent que ce qu’ils annoncent par exemple.

Peut-être connaissez-vous cette offre : «service de serrurier à 15 €». Eh bien, il n’en n’est rien !
C’est en fait une tactique d’appât et de substitution que les fraudeurs utilisent dans les grandes villes.

Ils utilisent cette expression pour attirer les personnes qui ont besoin de l’aide d’un serrurier pour les contacter.
Ils font ainsi croire à des innocents qu’on leur facturera 15 euros pour le service d’un serrurier qu’ils embauchent.

Malheureusement, au final ils sont facturés beaucoup plus lorsque les fraudeurs prennent en compte les coûts de main-d’œuvre, de pièces détachées et de charges spéciales.

Néanmoins, il est possible d’éviter une escroquerie de serrurier. Vous devez juste être prudent, faire des recherches dès le départ, faire attention et planifier à l’avance.

 

Voici 10 conseils pour éviter une arnaque de serrurier qui devrait vous guider.

 

Menez bien vos recherches :

Le conseil le plus important pour éviter un serrurier escroc est de mener une recherche approfondie à l’avance.
Obtenez le numéro de téléphone d’un serrurier de bonne réputation pour vous assurer que vous êtes prêt à toute éventualité.

Par exemple, recherchez un serrurier dans votre localité . Appelez-les d’abord et posez des questions par téléphone.
Obtenir des informations initiales, y compris si elles offrent des services d’urgence.

Enregistrez le numéro de téléphone d’un serrurier de bonne réputation.
Cela facilitera l’obtention d’un serrurier d’urgence car il vous suffira de l’appeler.

De plus, vérifiez l’adresse que le serrurier annonce en ligne.
Cela vous permettra de déterminer si le serrurier travaille  dans une entreprise vraiment légitime.

 

Demandez une estimation :

Ne laissez pas un serrurier venir chez vous et commencer à offrir son service sans vous donner d’estimation.

Demandez toujours un devis par téléphone avant même de rencontrer le serrurier.
Certains serruriers vous donneront des prix fixes. En fait, ne croyez pas un serrurier qui vous garantit un prix fixe.

Tant que le professionnel n’a pas pris la mesure du dépannage ne pourra vous donner qu’une estimation et non un prix fixe.
Par conséquent, prenez le prix annoncé comme un drapeau rouge.

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Renseignez-vous sur les coûts de main-d’œuvre, les frais de service et les coûts d’intervention en urgence.
Prenez connaissance de toutes les dépenses avant de laisser le serrurier commencer à travailler sur votre véhicule ou votre maison.

De plus, comparez l’estimation et le coût réel après les travaux.
Généralement, l’estimation téléphonique devrait correspondre à l’estimation sur site.

De plus, l’estimation devrait couvrir la main-d’œuvre, les pièces et les frais de transport.
Les serruriers malhonnêtes facturent des frais cachés avant même de commencer les travaux.

 

Obtenir l’identification :

Demandez au technicien de s’identifier avant de commencer le travail.
Être méfiant dès le départ, c’est mieux.

Vous ne voulez pas qu’un étranger commence à travailler sur vos serrures ou votre véhicule.
Il est donc important de demander au serrurier de s’identifier immédiatement.

Par exemple, demandez au serrurier de vous montrer sa carte d’identité ou son certificat pour prouver qu’il est bien ce qu’il prétend être.
Vous pouvez même leur demander de vous montrer leur carte de visite.

La plupart des serruriers légitimes fournissent des identifiants valides pour prouver leur identité.
Ce sont les experts sur lesquels vous pouvez compter pour éviter une arnaque au serrurier.

Vérifiez le véhicule de service :

Si quelqu’un qui prétend être un serrurier se présente dans une fourgonnette qui ne porte pas le nom de l’entreprise, soyez prudent.

Un serrurier sérieux à Paris devrait apparaître dans un véhicule de service portant le nom de l’entreprise pour laquelle il travaille. Les entreprises de serrurerie légitimes ont des numéros de téléphone, des noms de marque et des logos sur leurs véhicules utilitaires.

Leurs techniciens portent également des uniformes avec des logos et des étiquettes de nom.
Quelqu’un qui se présente sans uniforme et dans une camionnette non marquée est un signe à prendre en considération.

 

Méfiez-vous des prix très bas :

Un signe commun qu’un serrurier n’est pas légitime est de facturer un prix ou des frais remarquablement bas.
Quand une entreprise vous facture des frais fixes de 15 € à 25 €, méfiez-vous. Dans la plupart des cas, les services de serrurier coûtent plus cher que ce prix.

Par conséquent, un serrurier fiable prendra en compte les coûts de transport, de main-d’œuvre et de pièces avant de vous fournir un devis.
Et comme les besoins des clients varient, un serrurier fiable ne peut pas facturer de forfait. Même si un serrurier vous promet ce forfait, les frais sur site seront plus élevés.

 

Phrases génériques :

Un serrurier qui utilise des expressions génériques pour répondre à toutes vos questions est très probablement un escroc.
Ces expressions incluent «serrurier», «services de serrurier» et «serrurier toujours à votre service».
Un serrurier fiable devrait utiliser un nom spécifique pour leur entreprise.

En fait, les serruriers honnêtes et légitimes ont une marque qui leur permet de se démarquer.
Par conséquent, évitez les entreprises qui donnent des noms génériques.

 

Vérifier les critiques et avis :

Pour éviter une escroquerie de serrurier, engagez le service d’une entreprise de serrurier qui a obtenu 5 étoiles et des évaluations sur Google et autres sites d’avis en ligne.

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Vous ne vous tromperez pas si vous choisissez une entreprise que d’autres clients ont commentée positivement.
Une fois que vous avez identifié une entreprise de serrurier avec 5 étoiles et des critiques positives, posez-vous des questions.

Par exemple, déterminez si le prix indiqué sera définitif ou si vous paierez davantage pour un service de verrouillage de maison ou de voiture.
Découvrez également si le serrurier est autorisé à opérer dans votre région.

De plus, demandez si les serruriers sont des employés d’une entreprise ou des sous-traitants.

N’oubliez pas que savoir de quoi se méfier est votre meilleure protection contre l’escroquerie du serrurier. Par conséquent, n’ayez pas peur de poser des questions et d’être informé avant de prendre votre décision d’embauche.

Ne pas toujours accepter le remplacement et refuser le forage de vos serrures :

Tout serrurier qui vous dit que vos serrures doivent être remplacées et percées est une arnaque. En effet, un serrurier expérimenté possède les compétences et les outils pour déverrouiller toutes les portes.

Par conséquent, si un serrurier suggère de percer votre serrure, ne le leur permettez pas.
Il est fort possible qu’ils veuillent vous arnaquer et gagner plus d’argent.

Les serruriers légitimes et réputés ont suivi une formation et acquis les bons outils pour ouvrir différentes portes.
Peu importe l’âge ou la technologie de votre serrure, des serruriers expérimentés la déverrouillent sans endommager votre porte.

Par conséquent, méfiez-vous des serruriers qui suggèrent de remplacer ou de percer vos serrures.

 

Transactions en espèces :

Si le serrurier insiste pour être payé en espèces, soyez prudent, car il est fort probable qu’il essaie de vous arnaquer.
En gros, toutes les entreprises de serrurerie permettent à leurs clients de payer de différentes manières, notamment en espèces, par crédit et par chèque.

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Si un serrurier insiste pour que vous payiez ses services en argent comptant seulement, ils ne sont probablement pas légitimes.
Par conséquent, avant d’engager le service d’un serrurier, renseignez-vous au préalable sur ses méthodes de paiement.

Une entreprise de serrurier idéale devrait vous permettre plusieurs options de paiement.
De plus, les entreprises de serrurerie fiables ont des informations sur leurs méthodes de paiement acceptables sur leurs sites Web.

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